ご注文から配送まで

国内発送商品の流れについて

ステップ1

ご注文後、確認メールを送信します

ご注文後、通常10分以内に自動返信システムにて、 入力されたメールアドレス宛に、注文内容確認メールが送信されます。
本メールにてご注文内容、住所等に間違いがないかご確認ください。
もしご注文後、1時間以上経過しても注文内容確認メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、メールもしくは電話にて当店宛にご連絡ください。
ステップ2

当店でご注文の処理をいたします

当店では月曜〜金曜は午前8時までに頂いたご注文データを当日処理とさせて頂いております。
午前8時以降に頂いたご注文データは、翌日の処理とさせて頂いております。ご了承ください。なお土日祝のご注文データは翌営業日の処理とさせていただいております。
ステップ1

発送到着予定日をメールにてお知らせします

当日処理したご注文データは当店在庫状況と照らし合わせて、発送予定日および到着予定日をメールにてお知らせします。
通常処理日当日午後8時までに発送到着予定日通知メールを送信します。
なお電話、FAXでご注文された場合、通知メールをご希望された方には発送到着予定日通知メールを送信しますが、通知メールをご希望されなかったお客様には特に電話、FAXでの通知は行っておりません。ご了承ください。
ステップ4

商品の発送

ご注文データを元に、ヤマト運輸にて商品手配を行います。
当店に在庫がある商品は、注文処理日当日に発送します。
当店に在庫がない商品は、メーカー様に発注してお取り寄せしてからの発送となります。なおお取り寄せ商品の発送到着予定日については、上記発送到着予定日通知メールにてお知らせします。
出荷作業は当日の出荷量によって異なりますが、通常は17時までに全作業を終了するように出荷スタッフ一同、力を合わせて頑張っております。
ステップ5

発送遅れのご連絡について

発送作業については万全を期しておりますが、商品入荷遅れ等で、もし発送予定日通りに発送出来なかった場合は、電話もしくはメールにてご連絡いたします。
ステップ6

発送完了通知メールを送信

当日発送完了したご注文分は、伝票番号入りの発送完了通知メールを送付しております。到着日時を変更したい場合は、
ヤマト運輸のお客様サービスセンター(0120-01-9625または03-5564-3700)まで、ご連絡ください。
ステップ7

お問い合わせについて

ご注文商品についてお問合せがある場合は、当店までメールもしくは電話にてご連絡ください。
◆メール:info@007s-contact.com
◆電話:0120-800-491
◆営業時間:月〜金 9:00〜18:00 (土日祝は休み)

通常発送の流れについて ビジネスエクスプレスの流れについて

ORDER INFORMATION

  • 送料は全国一律735円

    全国一律735円全国一律735円。商品代金14,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。

  • お支払いは安心の「後払い」

    お支払いは、代引き、クレジット、コンビニ(後払い)、銀行振込(前払い)の4種類をご用意しております。

    支払い方法

  • 配送はサービスNo.1のヤマト運輸

    ヤマト運輸配送にはヤマト運輸を利用しております。
    配送日時指定・時間指定が可能です。
    「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」の指定が可能です。

    配送時間図

  • ご使用後でも返品OK!

    お客様のご都合による場合は開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間返品、交換をお受けいたします。

  • お客様の情報は大切に扱います

    007速配コンタクトは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。

  • 何かありましたらご連絡ください

    ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。

    [ご注文専用ダイヤル]0120-544-804※1年365日9:00〜21:00

    [お客様相談室]0120-800-491※平日9:00〜18:00(土日祝はお休みとさせていただいてます。)

    info@007s-contact.com※24時間 365日受付可能。
    土日祝のお問合わせには翌平日にご回答いたします。